サブスクは亡くなれば自動解約される?止まらない理由と家族に残す一覧|相続のしくじり爺さん ブログ

サブスクは亡くなれば自動解約される?止まらない理由と家族に残す一覧|相続のしくじり爺さん

こんにちは。愛媛の工務店「ささき建設」会長、“相続のしくじり爺さん”のシゲさんです。私のような失敗をしないために、相続のお話を発信しています。

今回は「サブスクは、本人が亡くなれば自動解約されますか?」というお話です。

この記事でわかること

  • サブスクは本人が亡くなれば自動で解約されるのか
  • 支払いを止めるだけでは解約にならない理由
  • 家族に残しておきたい「サブスクの一覧」
サブスクは亡くなれば自動解約される?相続のしくじり爺さん

結論:自動では止まらないことがあります

結論から言うと、サブスク(定額サービス)は、本人が亡くなっても自動では止まらないことがあります。

動画配信、音楽、クラウド保存、スマートフォンのアプリ、新聞、ジム、オンラインサロンなどの定額サービスは、運営会社へ死亡の連絡や解約手続きをしなければ、契約が続く場合があります。

亡くなったことは、会社に自動では伝わらない

役所に死亡届を出しても、そのことが民間のサービス会社へ自動的に伝わるわけではありません。

サブスクは自動では止まらない。カードを止めるだけでは未払い料金の請求が続き、会社へ連絡して解約すると正式に終わる

そのため、亡くなったあともクレジットカードや口座から料金が引き落とされ、家族が何か月も気付かないケースがあります。

支払いを止めるだけでは、解約にならない

「カードを止めれば終わり」と思いがちですが、支払いを止めるだけでは正式な解約にならず、未払い料金として請求が続く可能性もあります。

亡くなった人の未払い料金は、相続人が引き継ぐ借金(マイナスの財産)になることがあります。きちんと解約手続きをしておくことが大切です。

なお、IDやパスワードが分からなくても、家族が連絡して亡くなったことを証明する書類を出せば、解約に応じてもらえることが多いとされています。亡くなった人のIDで勝手にログインするより、正式な窓口で「家族(相続人)として」手続きする方が安心です。

対策:利用中のサービスを一覧にしておく

対策は、利用中のサービスを一覧にしておくことです。

家族に残すサブスクの一覧。サービス名・料金・支払い方法・問い合わせ先
  • サービス名
  • 料金(月払い・年払い)
  • 支払い方法(どのカード・どの口座か)
  • 問い合わせ先(電話番号やホームページ)

残された家族は、カード明細や銀行口座の履歴を、少なくとも過去1年分確認しましょう。年払いのサービスは、1年に1回しか引き落とされないので、見落としやすいのです。

相続放棄を考えているときは注意

借金が多く、相続放棄を考えている場合は注意が必要です。亡くなった人の預金から未払い料金を払うと、相続を認めたと見られるおそれがあります。払う前に、専門家へ相談しましょう。

よくある質問

Q. IDやパスワードが分からなくても、家族が解約できますか?
A. 多くの場合、家族が運営会社へ連絡し、亡くなったことが分かる書類を出せば、解約に応じてもらえます。亡くなった方のIDで勝手にログインするより、正式な窓口で手続きする方が安心です。

Q. 亡くなった後の未払い料金は、払わないといけませんか?
A. 未払い料金は、亡くなった方の借金(マイナスの財産)として相続人が引き継ぐことがあります。ただし相続放棄を考えている場合は、亡くなった方の預金から払う前に専門家へ相談しましょう。

まとめ

  • サブスクは、本人が亡くなっても自動では止まらないことがある
  • 亡くなったことは、サービス会社へ自動的には伝わらない
  • 支払いを止めるだけでは解約にならず、未払い料金の請求が続くこともある
  • サービス名・料金・支払い方法・問い合わせ先を一覧にしておく
  • 家族は、カード明細や口座の履歴を少なくとも過去1年分確認する

見えない契約も、見えない相続財産の一つです。

相続のことで何から始めていいのか分からない方、不安なことがある方は、お気軽にご相談ください。具体的なケースは、専門家に確認しながら進めましょう。

音声でも詳しく話しています。
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